COMO RESERVAR:

Si le hemos enviado información detallada de alojamientos, y está usted interesado en reservar alguno de ellos, debe contestar al correo que le hemos indicado haciéndonos saber cual de los alojamientos le interesa y proporcionando los siguientes datos personales para formalizar su reserva:

NOMBRE y APELLIDOS:

DOMICILIO:

DNI:

TELÉFONOS DE CONTACTO:

CONFIRME EL ALOJAMIENTO QUE QUIERE RESERVAR:

FECHAS DE LA RESERVA:  Desde el _ _ _del mes _ _ _ _ _ _ hasta el día _ _ _ del mes _ _ _ _ de 20_ _

Una vez hayamos recibido sus datos le enviaremos nuestro número de cuenta bancaria para que ingrese el 35% del precio total de la reserva como cantidad a cuenta del total del precio convenido. Tiene usted 5 días para hacer la transferencia a nuestra cuenta bancaria. Le rogamos nos haga llegar copia del ingreso a nuestro correo electrónico: info@apartamentosyplayas.es

Una vez tengamos constancia de su ingreso le enviaremos acuse de recibo confirmando su reserva definitivamente.

 

** Reservas ONLINE desde nuestra web:

Una vez haya efectuado usted su reserva, esta se registra en nuestro sistema infromático. El sistema le ha facilitado un número de cuenta y dispones de 3 días naturales para realizar el pago del Depósito de Confirmación, transcurrido este plazo, si no se ha recibido dicho pago, la Petición de Reserva quedará cancelada.

Si desea usted pagar con tarjeta de crédito póngase en contacto con nosotros y le indicaremos como hacerlo.

 

CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER Y RECOGIDA DE LLAVES

La hora de entrada a los apartamentos será de 17:00 a 20:00 horas. (Si el apartamento se encontrara preparado antes de las 17:00 horas se podría hacer entrega de las llaves antes de la hora oficial, siempre que la logística de nuestras limpiezas lo permita.- Consulte con antelación a su llegada.)

La recogida de llaves más tarde de las 20:00 deberá ser solicitada por el cliente con un mínimo de 48 horas antes del check-in por escrito a nuestro correo: info@apartamentosyplayas.es , y debe ser aceptada por la  empresa.

La hora de salida de los apartamentos será de 9:00 a 10:00 de la mañana. "Fuera de este horario no se devolverá la fianza."

A su llegada al alojamiento el inquilino deberá abonar la cantidad restante en efectivo o con tarjeta. (De no desear esta forma de pago puede hacer transferencia como mínimo 5 días antes de su llegada a nuestra cuenta bancaria.)

La entrega de llaves se hará previo pago del total del alquiler más la fianza.

El inquilino dispone de 24 horas tras el check-in para notificar cualquier desperfecto o mal funcionamiento de cualquier componente dentro del alojamiento, transcurrido este tiempo no se admitirán reclamaciones.

El titular de la reserva es responsable de cualquier desperfecto o mala conducta que pueda producirse en el alojamiento y de sus consecuencias durante la duración del contrato.

A causa del coronavirus (COVID-19), algunos alojamiento están tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados, con restricciones en su uso o no estar disponibles en las comunidades de vecinos.

FIANZA:

A su llegada el inquilino deberá dejar una fianza/depósito de 150€.-(  en efectivo o con tarjeta) para cubrir posibles desperfectos, perdida de llaves, retraso en la salida, etc. 

* Inquilinos con mascota 150€.-

Menores de 30 años (Grupos) - FIANZA DE 350€.- 

FIANZAS EN OLIVA: 

 A su llegada el inquilino deberá dejar una fianza/depósito de 150€.(  en efectivo o con tarjeta) - para cubrir posibles desperfectos, perdida de llaves, retraso en la salida, etc que será devuelta  antes de 48 horas después de la salida, bien por transferencia bancaria, en caso de que la fianza haya sido abonada en efectivo, o bien, en caso de que se pague con tarjeta, será devuelta en la misma tarjeta con la que se cargó. 


 

LUGAR DE ENTREGA DE LLAVES:

Salvo excepciones autorizadas por la empresa, la entrega de llaves se efectuará en las oficinas de APARTAMENTOS Y PLAYAS: Carrer Navegant 15 - Local 3, Playa de Gandia - Valencia

* ENTREGA DE LLAVES PARA APARTAMENTOS EN OLIVA:

Las llaves en Oliva serán entregadas en el mismo apartamento de 17 a 19:30 horas Llegadas fuera de este horario, las llaves deberán ser recogidas en nuestra oficina en  playa de Gandía
 

APARTAMENTOS Y PLAYAS: Carrer Navegant 15 - Local 3, Playa de Gandía - Valencia

 

CONDICIONES DE CANCELACIÓN:

- El pago de la reserva supone la aceptación de las condiciones generales de alquiler.

ante una solicitud de CANCELACIÓN DE RESERVA se aplicarán las siguientes condiciones:

Aviso de cancelación con más de 40 días de antelación antes de la llegada, se devolverá el 100% del importe anticipado a cuenta mediante transferencia bancaria.

Aviso de cancelación entre 30 y 40 días antes de la llegada: Se devolverá el 50% del importe anticipado, mediante trasferencia bancaria

* Aviso de cancelación con menos de 30 días para la llegada: No habrá devolución - El cliente pierde la cantidad entregada.

Si el inquino no se presenta el día del check-in a recoger las llaves del alojamiento, perderá todos sus derechos de ocupar el mismo a las 10:00 horas del día siguiente al previsto para la entrada.

** COVID 19 - 2020: **  - Si un cliente tiene una reserva para un período concreto, y para esas fechas estuviera prohibido el desplazamiento desde el domicilio del cliente  hacia la costa por COVID 19, con imposibilidad de viajar, se podrá cancelar la reserva  sin gastos  hasta 7 días  antes  de la entrada.


* * * LE ROGAMOS LEA DETENIDAMENTE NUESTRAS CONDICIONES DE RESERVA Y DE CANCELACIÓN. * * *

* * * PRESTE ESPECIAL ATENCIÓN A LA HORA DE ENTRADA Y FORMA DE PAGO * * *